Affinity Designer - Affinity Publisher startet nicht.

[Hanse31]

Das hatte ich noch nie. Affinity Publisher startet und verschwindet sofort wieder. Löschen und neu aufspielen hat nichts gebracht. Hatte das schon mal jemand?

 

[draupnir]

... und wie so oft die Gegenfrage: Welche Version von Aff. Publisher hast Du und unter welchem Betriebssystem läuft es?

 

[Hanse31]

Danke für die Frage. Habe Windows 11 und Affinity Version 2. Hilft das?

 

[draupnir]

Lösung von der Suchmaschine:
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Lösungsvorschlag von BING Chat AI:
Es gibt einige Berichte von Benutzern, die ähnliche Probleme mit Affinity Publisher Version 2 auf Windows 11 haben ¹². Einige Benutzer haben versucht, das Programm zu deinstallieren und erneut zu installieren, aber das Problem bleibt bestehen ². Ein Benutzer schlug vor, den Befehl `Photo --disable-font-preview-cache` im CMD-Fenster auszuführen ³.
Ich empfehle Ihnen, sich an den Affinity-Support zu wenden oder im Affinity-Forum nach ähnlichen Problemen und möglichen Lösungen zu suchen.
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Quelle: Unterhaltung mit Bing, 20.3.2023(1) Publisher V2 crashes on start - Publisher 2 Bugs found on Windows ....

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Zugegriffen 20.3.2023.
(2) Affinity Publisher crashes on startup in Windows 11.

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Zugegriffen 20.3.2023.
(3) Installation on Windows 11 crashes - Affinity | Forum.

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Zugegriffen 20.3.2023.

 

[draupnir]

Nachtrag: Hier noch die Antwort vom chatGPT:

Wenn Affinity Publisher 2 auf Windows 11 abstürzt, können Sie folgende Schritte ausprobieren:

1. Überprüfen Sie, ob Ihr Windows 11 auf dem neuesten Stand ist. Manchmal können inkompatible Treiber oder veraltete Systemdateien zu Abstürzen führen. Stellen Sie sicher, dass alle Updates installiert sind.
2. Deinstallieren Sie Affinity Publisher 2 und installieren Sie es erneut. Möglicherweise wurde die Anwendung nicht ordnungsgemäß installiert oder es gibt beschädigte Dateien.
3. Starten Sie Affinity Publisher 2 im Kompatibilitätsmodus. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung von Affinity Publisher 2 und wählen Sie "Eigenschaften". Klicken Sie auf die Registerkarte "Kompatibilität" und aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen". Wählen Sie dann eine ältere Windows-Version aus, z.B. Windows 8 oder 7.
4. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Antivirus-Software oder Firewall. Einige Sicherheitsanwendungen können das Ausführen von Affinity Publisher 2 blockieren oder stören.
5. Kontaktieren Sie den Support von Affinity. Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, wenden Sie sich an den Support von Affinity, um weitere Hilfe zu erhalten. Möglicherweise gibt es spezifische Lösungen oder Patches für dieses Problem.