Auf Thema antworten 2026

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Beitrag: <blockquote data-quote="TAM1993" data-source="post: 2441694" data-attributes="member: 367680">Hallo Zusammen,weiß jemand von euch, ob es ein CMS gibt, welches speziell für den Support von Kunden ausgelegt und programmiert wurde?Zum Beispiel mit Funktionen wie Kunden-Chat (wenn Support besetzt), Ticket- und Fallmanagment, Datenbankanbindung, wo man direkt Details über den Kunden (Bestellung usw.) sieht.Wenn ja, welches? (Google.de hat mir keine verwertbaren Treffer ausgespuckt)Wenn nein, wie wäre eure Vorgehensweise? Für ein CMS entscheiden und dann Plug-Ins kaufen/nachinstallieren?Grüße. <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite1" alt=":)" title="Smile    :)" loading="lazy" data-shortname=":)" />Edit: Kostenlos muss nicht unbedingt sein! <img src="/styles/default/xenforo/smilies/zwinker.gif"  class="smilie" loading="lazy" alt=";)" title="Wink    ;)" data-shortname=";)" /><a href="http://www.zendesk.de" target="_blank">In der Art wie hier.</a></blockquote> Bilder bitte hier hochladen und danach über das Bild-Icon (Direktlink vorher kopieren) platzieren.