Auf Thema antworten 2026

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Beitrag: <blockquote data-quote="virra" data-source="post: 2603987" data-attributes="member: 84253">Das übliche Ärgernis. Die Frage, die sich stellt ist: Hast du Fullservice angeboten, oder hat dein Kunde die Rechnung vom Bekleber bekommen? Auf jeden Fall würde ich das Ergebnis reklamieren, wenn die Daten nicht schuld sind am Ergebnis, würde ich das nicht zahlen, bzw dem Kunden raten es nicht zu tun. Dem Kunden gegenüber noch mal deutlich herausstellen, WAS da wer falsch gemacht hat, damit es nicht an dir hängen bleibt.Grundsätzlich rate ich bei solchen Kundenwünschen IMMER dazu, ein klärendes Gespräche im Vorfeld zu suchen und darauf hinzuweisen, dass der Kunde bei einem Dienstleister, den du nicht empfehlen würdest ggfs  Ärger einhandelt.Nun ist das Kind in den Brunnen gefallen, da hilft nur Reklamation und Nachbesserung. Kann der Dienstleister nicht zur Zufriedenheit liefern, Stornierung und Neuvergabe an jemand anderen.</blockquote> Bilder bitte hier hochladen und danach über das Bild-Icon (Direktlink vorher kopieren) platzieren.

Authentifizierung: Der grüne Frosch hüpft über die Hügel an den Bäumen vorbei in die Höhle. Bitte nenne das vierte Wort!