GPU-Problem

[Marianne48]

Hallo zusammen,
ich habe einen Acer Laptop und zwar das Modell Nitro mit der Graphik-Karte von NVIDIA RTX 3060. Es ist der neueste Treiber installiet. Das Modell wurde mir für die Bildbearbeitung von Photoshop empfohlen. Bisher hatte ich auch keine Probleme und es ist alles wie am Schnürchen gelaufen. Seit kurzem meldet die Bridge aber immer wieder folgendes
"Bridge hat ein Problem mit der GPU-Hardware festgestellt und wechselt beim nächsten Neustart automatisch zum Software Rendering. Überprüfen Sie die Herstellerwebsteite und fahren Sie mit dem Hardware-Rendering im Diaologfeld „Voreinstellungen“ fort".
Trotzdem merke ich keine Beeinträchtiungen. Bitte hat kann mir jemand einen Rat geben, wie ich damit umgehen soll. Der Support von Acer hat mir geschrieben, dies sei ein Problem von Adobe. Dort komme ich aber nicht weiter.
Vielen Dank und LG Marianne

 

[ph_o_e_n_ix]

Da Nvidia Game-Ready, als auch Studio-Treiber anbietet, könntest du versuchen, die jeweils andere Art zu testen.

So wie ich Adobe kenne, wird auch Brigde ein *.log anlegen, über das man das Problem eventuell näher identifizieren kann.

Was bedeutet, dass du beim Support von Adobe nicht weiterkommst? Hast du den Fehler gemeldet oder lediglich mit dem Support gechattet/telefoniert?

 

[Marianne48]

Hallo Phoenix, danke für Deine schnelle Antwort. Wie Adobe ein *.log anlegt bzw. man das öffnen kann, da fehlt mir leider die Erfahrung.
Beim Support bin ich immer wieder raus geflogen, vielleicht aber auch mangels Erfahrung oder ich hatte nicht den richtigen Link. Eben ist mir wenigstens gelungen, die Frage noch beim Adobe-Forum zu stellen.
Vielleicht hat ja noch ein anderer User das gleiche Problem.

 

[buerzel]

Es ist der neueste Treiber installiet.

Hoffentlich auch der für Notebooks ... Wäre also i.A.: Version 528.24 für GeForce RTX 3060 Laptop GPU.

 

[Marianne48]

Hallo Bürzel, natürlich, die Version 528.24 für die genannte Graphikkarte ist installiert!
LG Marianne