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Pflichtangaben bei der Anmeldung
Beitrag
<blockquote data-quote="topptsf" data-source="post: 1986893" data-attributes="member: 391108"><p><strong>AW: Pflichtangaben bei der Anmeldung</strong></p><p></p><p>Bonjour...</p><p>bei allem Respekt gegenüber den Anwesenden, ist mir sicher ein kleiner Einwand gestattet.</p><p>Seit 20 Jahren betreibt meine Firma sog. "First Level Support" auch in Foren für die Kunden.</p><p>Die Erfahrung zeigt, (wie Matthias bereits sagte) je mehr Infos der Kunde bei der Anmeldung liefern muss, desto geringer seine Bereitschaft, sich anzumelden.</p><p>Wir sind dazu über gegangen, per Script-Generator das Eingangsposting zu erstellen. So ist der Kunde gehalten, die wesentlichen Infos über seine Hard-/Software zu liefern, bevor er sein eigentliches Problem formuliert.</p><p><strong>Threads, in denen die wesentlichen Angaben fehlen, oder der TE sich 48 Std. nicht manifestiert, werden bei uns geschlossen und in den Trash verschoben.</strong></p><p></p><p>Hier habe ich "gelegentlich" das Gefühl, dass "Hilfe" der Selbstdarstellung dient und niemand merkt, dass der "Kunde" bereits gestorben ist. <img src="/styles/default/xenforo/smilies/zwinker.gif" class="smilie" loading="lazy" alt=";)" title="Wink ;)" data-shortname=";)" /></p><p></p><p>Cordialement</p><p>Henry</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="topptsf, post: 1986893, member: 391108"] [b]AW: Pflichtangaben bei der Anmeldung[/b] Bonjour... bei allem Respekt gegenüber den Anwesenden, ist mir sicher ein kleiner Einwand gestattet. Seit 20 Jahren betreibt meine Firma sog. "First Level Support" auch in Foren für die Kunden. Die Erfahrung zeigt, (wie Matthias bereits sagte) je mehr Infos der Kunde bei der Anmeldung liefern muss, desto geringer seine Bereitschaft, sich anzumelden. Wir sind dazu über gegangen, per Script-Generator das Eingangsposting zu erstellen. So ist der Kunde gehalten, die wesentlichen Infos über seine Hard-/Software zu liefern, bevor er sein eigentliches Problem formuliert. [B]Threads, in denen die wesentlichen Angaben fehlen, oder der TE sich 48 Std. nicht manifestiert, werden bei uns geschlossen und in den Trash verschoben.[/B] Hier habe ich "gelegentlich" das Gefühl, dass "Hilfe" der Selbstdarstellung dient und niemand merkt, dass der "Kunde" bereits gestorben ist. ;) Cordialement Henry [/QUOTE]
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