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Reklamation Eingereicht was kann ich verlangen ?
Beitrag
<blockquote data-quote="Panta rhei" data-source="post: 2588544" data-attributes="member: 626286"><p>Ich habe mal eben meine erste Ausführung gelöscht, denn offensichtlich ist der Fehler nun im fertigen Druckprodukt (hatte ich zuvor überlesen) und somit das Produkt für dich unbrauchbar, sodass du komplett neu drucken lassen musst.</p><p>In diesem Falle würde ich auch 100% erwarten, was bedeutet, dass der fehlerfreie Druck ohne erneute Kosten binnen kürzester Zeit an dich geliefert werden sollte.</p><p></p><p>Da jedoch die FAQ bereits "ohne Gewähr" beinhalten, könnte genau das zum dauerbrennenden Streitpunkt werden, sodass hier die 20% Preisnachlass wahrscheinlich die bessere Wahl für dich wäre.</p><p>Ärgerlich aber wohl auch nicht zu ändern.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Panta rhei, post: 2588544, member: 626286"] Ich habe mal eben meine erste Ausführung gelöscht, denn offensichtlich ist der Fehler nun im fertigen Druckprodukt (hatte ich zuvor überlesen) und somit das Produkt für dich unbrauchbar, sodass du komplett neu drucken lassen musst. In diesem Falle würde ich auch 100% erwarten, was bedeutet, dass der fehlerfreie Druck ohne erneute Kosten binnen kürzester Zeit an dich geliefert werden sollte. Da jedoch die FAQ bereits "ohne Gewähr" beinhalten, könnte genau das zum dauerbrennenden Streitpunkt werden, sodass hier die 20% Preisnachlass wahrscheinlich die bessere Wahl für dich wäre. Ärgerlich aber wohl auch nicht zu ändern. [/QUOTE]
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