[CC] - Die Funktion "Details Verbessern" erfordert Windows 10 , Oktober 2018 oder höher

[KWPix]

Ich habe die neueste Version von Adobe und einen technisch sehr hochwertigen PC, doch wenn ich "Details verbessern" anwende, stürzt CC 2019 grundsätzlich ab.

ggf. mal neu installieren, ab und an hilft es, soll jetzt nicht besserwisserisch klingen, ist ernst gemeint

 

[frankt]

Hallo Frank,
danke für Deinen Tipp.
Bei mir stürzt seit dem neuesten Windowsupdate und der Aktualisierung von Photoshop vorgestern grundsätzlich auch das LightroomCC beim Öffnen ab, also neben dem Absturz der Funktion "Details Verbessern" das Photoshop CC.
Ich hoffe Microsoft bzw. Adobe beheben die Probleme in Kürze.
LG Marianne

Hallo Marianne,
hast du die Grafikprozessor-Unterstützung in Lightroom aktiviert? Falls du noch drankommst (über die Voreinstellungen), solltest du diese mal deaktivieren.
Starte Lightroom mal mit gedrückter Strg-Taste - es erscheint dann ein Übersichtsfenster aller bestehenden Kataloge. Klicke dort auf NEUEN KATALOG. Das kann manchmal vor einem Absturz bewahren - einen Versuch ist es allemal wert...
Lieben Gruß
Frank

 

[Marianne48]

Hallo Frank,
danke für Deine Antwort und die Tipps. An den Grafikprozessor in Lightroom komme ich leider nicht hin, da ja das Programm seit der neuen Version von G-Data beim Starten abstürzt. Auch die Strg-Taste hat leider nicht geholfen. Es erscheint auch nicht das von Dir genannte Übersichtsfenster - mit der StrgTaste - sondern das Fenster laut Anlage:
Ich vermute, dass G-Data die Ursache ist und ich bin am überlegen, es zu deinstallieren. Doch scheiden sich leider die Geister ob die Firewall von Windows und der Defender als Schutz ausreichend sind, insbesondere wenn man das Homebanking macht.
Liebe Grüße
Marianne

 

[buerzel]

Nachdem ich heute meiner Kiste eine GTX 970 spendiert habe, funktioniert die „Detailverbesserung”.
Ergebnis: Wie @nedserdpsd und @frankt schon schrieben - ernüchternd ...

 

[Marianne48]

Hallo Bürzel,
bei mir stürzt CC bei "Details verbessern" nach wie vor ab. Ich habe GTX 1070. Freut mich, dass es bei Dir klappt.
Leider ist dies immer noch der Fall beim Start von Lightroom CC. Ich gehe davon aus, dass ich mich in Kürze von G-Data verabschieden werde und nur noch mit den Windows-Bordmitteln arbeite. Und ich kann nur hoffen, dass damit alle Problem von gestern sind.

LG Marianne