Installationsfehler Adobe Cloud

[HGM95]

seit dem letzten Update bricht die Cloud installation bei 87% mit der Fehlermeldung 191 ab, hat jemand den gleichen Fehler?
Gemeint ist die Adobe Creative Cloud

gruß
HGM95

 

[Quaszi]

Mal als Admin starten. Google findet einiges zu dem Fehler.

 

[HGM95]

Mal als Admin starten. Google findet einiges zu dem Fehler.

Schon versucht funktioniert auch nicht

 

[BL_Lacertae]

Was sagt denn der Support von Adobe dazu?

 

[HGM95]

Leider noch keine Info, bzw. Lösung

 

[HGM95]

Leider immer noch keine Lösungen für dieses Problem!

 

[ph_o_e_n_ix]

Es wäre vermutlich auch hilfreich, wenn du erstmal aufzählen würdest, was du schon alles deswegen unternommen hast...

 

[TPHeinz]

Bitte kostenlos registrieren, damit du die Links siehst.

 

[HGM95]

Bitte kostenlos registrieren, damit du die Links siehst.

Danke für den Hinweis das wurde als erstes ausprobiert, bei mir funktioniert es leider nicht

 

[Quaszi]

Welche Hardware im Einsatz? Welches OS (Betriebssystem)? Alle Treiber/OS Updates aktuell?
RAM mit memtest getestet? Die SSD/Festplatten überprüft?

 

[HGM95]

HP Workstation 64bit, 256 GB RAM, Windows11 pro, alle Treiber aktuell, alles andere entsprechend getestet!!
Es kann eigentlich nur am letzten Windows Update oder am letzten Creative Cloud Update liegen denn vor den letzten Updates funktionierte alles reibungslos

 

[TPHeinz]

dann bleibt noch während der Installation Virenscanner und Firewall, auch die von Windows, temporär abzuschalten

 

[Quaszi]

Würde mal versuchen das letzte Win-Update zu deinstalieren und schauen, ob der Fehler weg ist.
Dann Adobe CC vom System deinstallieren und komplett neu installieren.

Sind im Zuverlässigkeitsverlauf und der Ereignisanzeige irgendwelche Fehler zu erkennen?

 

[nedserdpsd]

@HGM95, du bist nicht ganz allein. Bei mir kommt die Fehlermeldung auch seit einiger Zeit. Da aber soweit alles funktioniert, habe ich mich dem noch nicht gewidmet.

 

[HGM95]

@HGM95, du bist nicht ganz allein. Bei mir kommt die Fehlermeldung auch seit einiger Zeit. Da aber soweit alles funktioniert, habe ich mich dem noch nicht gewidmet.

ja da hast du recht alles andere funktioniert, nur habe ich die befürchtung das die updates die über die creative cloud für die anderen programme vorgenommen werden auch nicht mehr durchkommen.

 

[HGM95]

Habe soeben ein Update auf Photoshop Beta v26.9 über die Creative Cloud durchgeführt. Das Update war trotz der, nach wie vor, fehlerhaften Creative Cloud möglich.

 

[nedserdpsd]

Da heute ein automatisches Update der CreativeCloud zum Schluss wieder die Fehlermeldung brachte, habe ich das Deinstallieren aufgerufen und da auf "Reparieren" geklickt. Da wurde erst eine Version heruntergeladen, dann noch eine neue hinterher und bis 100 % ohne Fehlermeldung installiert. Erst nach dem anschließenden automatischen Neustart kam wieder die 191-Meldung. Ich denke, das ignoriere ich jetzt, zumal auch bei mir das PS-Beta-Update klaglos durchlief.

 

[HGM95]

Da heute ein automatisches Update der CreativeCloud zum Schluss wieder die Fehlermeldung brachte, habe ich das Deinstallieren aufgerufen und da auf "Reparieren" geklickt. Da wurde erst eine Version heruntergeladen, dann noch eine neue hinterher und bis 100 % ohne Fehlermeldung installiert. Erst nach dem anschließenden automatischen Neustart kam wieder die 191-Meldung. Ich denke, das ignoriere ich jetzt, zumal auch bei mir das PS-Beta-Update klaglos durchlief.

ist schon ein seltsamer Fehler trotz dieser 191iger Meldung werden die anderen Programme wie Photoshop, LrC, LR installiert, auf meinem NB, ASUS, keine Fehlermeldung , gleiches Betriebssystem Win11 und gleiche Programme usw.
Habe einen Download Link von Adobe erhalten der aber auch keine Fehlerbeseitigung brachte, also werde ich es nedserdpsd machen!

 

[RM-MX]

Hi zusammen,
ich habe diesen Fehler ebenfalls und habe auch schon alle angegebenen Workarounds getestet. Nichts hat funktioniert. Auch ein Deinstallieren über den CreativeCloud Cleaner und löschen der CreativeCloud mit anschließender Neuinstallation hat nichts gebracht. Der Fehler taucht immer wieder auf. Alle anderen Adobe Programme können problemlos aktualisiert werden.