PDF Druck mit Fehler

[Winkdani]

Hallo,

Ich arbeite im Büro mit einem Drucker Canon 7000 und dieser druckt bei bestimmten PDFs die im Indesign im Hintergrund stehenden Elemente, die eigentlich nicht sichtbar sind mit. Kann mir jemand sagen, ob das ein Exportproblem ist? Wenn ja, welche Einstellungen muss ich setzen, damit dies nicht mehr vorkommt. Problem kann ich dann nur umgehen, wenn ich ein Bild daraus mache. Danke

 

[Ebene 12]

Bei den vorne liegenden Objekten ist überdrucken aktiv, wäre meine erste Idee. Sonst kann man da ohne die Datei zu sehen nicht viel zu sagen.

 

[liselotte]

Erstmal was für ein Drucker von Canon? Pixma ix7000 oder Canon imagePRESS C7000VP.
Wie wird das PDF erstellt? Welche Einstellungen?
Da könnten wir das Problem eingrenzen.
MfG

 

[annabellkiara]

Da gibt es doch beim Druckbefehl in Indesign (zumindest bei meinem HP-Drucker) bei >Allgemein >Optionen die Möglichkeit einzustellen, ob "Nichtdruckende Objekte drucken", ob "Leere Seiten" und ob "Hilfslinien ... " drucken. Hat das eventuell Einfluß bei der PDF-Erstellung?

 

[Winkdani]

Hallo,

vielen Dank erstmals für die rasche Antwort. Zur Erstellung der PDF's kann ich nicht viel sagen, weil diese von unseren Kunden beigestellt werden. Der Drucker ist eine ImagePress C7000.

 

[liselotte]

Du wirst doch feststellen können ob das eine PDF/X Datei ist.
Ohne die PDF zu kennen wird das echt schwierig das Problem zu identifizieren.
MfG

 

[annabellkiara]

Zur Erstellung der PDF's kann ich nicht viel sagen, weil diese von unseren Kunden beigestellt werden

Wenn Du das Problem aber nicht auf diesem Wege hier löst, wirst Du über kurz oder lang doch mit deinem Kunden reden müssen.

Da wird entweder er seine Datei überprüfen müssen oder Du erledigst das für ihn. Ich denke nicht, daß das Problem am Drucker/ - treiber liegt.

 

[docuwash]

Am Drucker oder Druckertreiber liegt es sicherlich nicht, aber das kannst Du ja in Acrobat prüfen.
Hast Du in Acrobat unter Separationsansicht "Überdruck simulieren" eingeschaltet? Wenn ja dann müsstest Du die hinten liegenden und druckenden Elemente sehen. In diesem Fall, liegt das Problem beim Ersteller des PDF und er muss Dir ein neues korrektes PDF liefern.

Ich hatte mal das Problem das in einem EPS ein weißes Feld zum abdecken von Linien angelegt wurde, dieses weiß aber als 0 % Schwarz definiert war. Bei einer Einstellung wo es heißt schwarz als überdruckend auszugeben kamen die Linien wieder durch.

 

[liselotte]

Ich würde das PDF auf Herz und Nieren prüfen wo der Fehler im Detail steckt.
Wenn du den Fehler nicht findest per Preflight kannst du dich ja per PN melden.
MfG