Wenn dir der Support nicht helfen will/kann, dann bleibt dir nunmal nur die Möglichkeit eine gecrackte, eine "portable" Version (die es nie gab) oder einen Keygen zu verwenden. Damit bewegst du dich aber in einer Grauzone. Die gecrackte Version verändert den Programmcode (was laut Adobe nicht erlaubt ist), die portable läuft eigenständig ohne Aktivierung (auch nicht zulässig), der Keygen generiert dir eine neue Serienummer (inkl. Aktivierungscode).
Ich hatte in der Vergangenheit auch schon mehr als einmal das Problem, dass Adobe meine völlig legal erworbenen PS-Versionen bzw. deren Seriennummern plötzlich nach Jahren als "nicht-original" eingestuft hat und ich diese entweder nur nach endlosen Diskussionen wieder freigeschaltet bekommen habe(dadurch entstandene finanzielle Einbußen interessieren Adobe dabei nicht) oder man eine neue Seriennummer erhalten hat. Nichts anderes macht ein Keygen - mit dem kleinen Unterschied, dass man nicht auf den Aktivierungscode der Adobeseite angewiesen ist (somit ist es auch egal, ob Adobe diesen Service irgendwann abschaltet), weil man diesen ebenfalls damit generieren lassen kann.
Aber wie gesagt - Mac ist nicht meine Baustelle.
